Работа с маркетплейсом Prom.ua

Работа с Prom.ua полностью поддерживается в облачном сервисе для торговли ERP FOSS. Для интеграции с маркет-плейсом Пром-уа вам потребуется установить отдельное приложение в нашем сервисе и выполнить некоторые настройки. Для установки приложения Prom обратитесь в нашу службу технической поддержки. Далее выполните следующие шаги:

Настройка доступа на Prom

Для того чтобы выполнялась синхронизация товаров и заказов между Prom.ua и ERP FOSS, нужно настроить взаимный доступ между этими двумя сервисами.

Настройки в кабинете Prom

В кабинете продавца на Prom.ua перейдите к Настройки -> Управление API-токенами и создайте токен доступа:

Токен доступа Пром-уа

После создания токена нажмите Смотреть и скопируйте токен:

Ключ к токену Пром-уа

Настройки в ERP FOSS

В своем аккаунте на YOUR-DOMAIN.erp.foss.ua перейдите к модулю Настройки, меню Prom -> Подключение:

Меню подключения к Пром-уа

Нажмите Создать:

Кнопка создать подключение к Прому

В форме подключения введите название, например, «Prom», вставьте сохраненный токен в поле «Токен доступа» и сохраните настройки:

настройки с'соединения с Пром-уа

В поле Ссылка на экспорт товаров появится адрес ссылки для экспорта товаров в Пром. Для проверки связи с Prom.ua нажмите на соответствующую кнопку:

проверка связи с пром-уа

Подготовка товаров для загрузки на Prom

Необходимо определить товары, которые будут загружены на Пром, и выполнить определенные настройки.

Описание товаров для Prom

Товары создаются/редактируются, как обычно, в поле «Примечания» можно ввести в секции «Описание для системы Prom» описание товара, экспортируемого на ПРОМ:

описание товара для экспорта на пром-уа

Внимание! Введите описание в виде html-разметки с использованием тега для параграфа.

Установка статуса для загрузки на Пром

Если в настройках модуля Продажа включена опция Продукты могут иметь несколько атрибутов…, перейдите к таблице вариантов (Продажа/Варианты продуктов).

Далее выберите нужные для экспорта на Пром-уа товары и нажмите Действие/Новый статус Prom для продукта:

Выбор статуса продукта для загрузки на Пром

Выберите Загрузить на Prom.ua и нажмите Установить статус:

Статус товара на Пром

Таким образом, выбранные товары будут помечены как предназначенные для загрузки на Пром-уа.

Если в настройках модуля Продажа включена опция Нет вариантов для товаров, перейдите к базе товаров, откройте карту каждого товара и установите соответствующий статус:

Статус продукта - скачать на Пром

Добавить несколько фото товара для Prom

После этого в карточке товара появится дополнительная закладка «Изображение», где можно добавить изображение для Пром-уа:

Создание изображений для Prom

Нажмите программную клавишу Создать и добавьте необходимые изображения.

Загрузка товаров из ERP FOSS на Prom.ua

Настройка загрузки

В программе ERP FOSS в модуле Настройки выберите пункт меню Prom -> Подключение, скопируйте значения поля Ссылка на экспорт товаров:

Срок экспорта на Пром из ERP FOSS

В кабинете Prom.ua выберите Товары и услуги -> Импорт. В поле Загрузить файл с сервера вставьте ранее скопированную ссылку:

Строка импорта на проме

В настройках импорта выберите поля, периодичность импорта и прочее, сохраните настройки:

Настройка импорта в Пром-уа

Импорт товаров на Пром

Если у вас на Проме уже есть те товары, что и на ERP FOSS, для предупреждения их дублирования во время импорта рекомендуем сначала удалить все эти товары из Прома. Конечно, сначала сделайте резервную копию базы товаров Пром с помощью средств экспорта товаров на Пром.

Нажмите Начать импорт, как показано на рисунке выше.

Дождитесь завершения импорта товаров из ERP FOSS в Пром, когда Пром покажет время завершения импорта.

Дальнейшая синхронизация базы товаров

В дальнейшем на Проме вы можете удобно редактировать атрибуты товаров: описание, поисковые слова, группы товаров для поиска, характеристики, SEO-настройки и т.д.

Внимание! Чтобы не перезатереть атрибуты товаров на Пром при дальнейших импортах из ERP FOSS, рекомендуется отметить в настройках импорта только «Количество» и «Цена» и сохранить эти настройки.

Если вам понадобится ввести новый товар из базы ERP FOSS в Пром, чтобы не потерять настройку товаров на Проме, рекомендуем:

  • сначала изменить в ERP FOSS статус всех существующих товаров из «Загрузить на Prom.ua» на «Не загружать на Prom.ua»;
  • для новых товаров в ERP FOSS указать статус «Загрузить на Prom.ua»;
  • в настройках импорта на Проми отметить галочками все нужные атрибуты (как на рисунке выше);
  • выполнить импорт;
  • опять отметить в настройках импорта только «Количество» и «Цена»;
  • изменить статус всех необходимых товаров в ERP FOSS на «Загрузить на Prom.ua».

Обработка заказов по Прому в ERP FOSS

После того, как на Проми клиент создаст заказ, он попадает в ERP FOSS.

Настройка периодичности опроса Прома

Вы можете в ERP FOSS настроить, с какой периодичностью будет опрашиваться Пром на предмет обнаружения новых заказов. Обычно время опроса составляет каждые 10 минут. Для изменения периодичности войдите в Настройки, меню Технический -> Планируемые действия:

Настройка запланированных действий

Нажмите Import Sale Orders Scheduler и Изменить:

Настройка периодичности опроса Пром

Для изменения периодичности введите значение Количество интервалов, например — 5 (для 5 минут). Для инициирования срочного опроса нажмите программную клавишу Выполнить вручную.

Работа с заказами

После того как ваш клиент сделает заказ на маркет-плейсе Prom.ua, он перейдет к ERP FOSS в виде черновика коммерческого предложения в модуле Продажи. Нажмите на панели инструментов Коммерческие предложения команды продаж prom.ua:

Команда продаж Промуа

Откроется отфильтрованный по команде продажи список предложений — новых заказов из Прому:

список новых заказов по прому

Номера предложений – те же, что и у номеров заказов на Проме. Данные о клиенте на Проме с его номером телефона попадают в список клиентов в ERP FOSS (меню Продажа -> Клиенты).

Откройте предложение и подтвердите его:

Подтверждение заказа из Прома

В результате выбранный заказ на Проме изменит статус с Новый на Принят.

Далее с заказом в ERP FOSS работаем как обычно: оформляем и выполняем доставку (также возможно Новой почтой), формируем счет и принимаем оплату.

Количество товаров на Проми синхронизируется с ERP FOSS при операциях импорта, настроенных на Проми с указанной периодичностью.

Руський корабль іде за курсом

Работаем в

военное время

Behance Link to Behance Codepen Link to Codepen Facebook Link to Facebook Google Plus Link to Google Plus LinkedIn Link to LinkedIn Email Email Pinterest Link to Pinterest Twitter Link to Twitter YouTube Link to YouTube Call Now Button