Робота з маркетплейсом Prom.ua

Робота з Prom.ua цілком підтримується у хмарному сервісі для торгівлі ERP FOSS. Для інтеграції з маркет-плейсом Пром-уа вам знадобиться встановити окремий додаток у нашій програмі та виконати деякі налаштування. Для встановлення додатку Prom зверніться до нашою служби технічної підтримки. Далі виконайте наступні кроки:

Налаштування доступу до Prom

Для того щоб виконувалась синхронізація товарів та замовлень між Prom.ua та ERP FOSS, потрібно налаштувати взаємний доступ між цими двома сервісами.

Налаштування в кабінеті Prom

В кабінеті продавця на Prom.ua перейдіть до Налаштування -> Управління API-токенами і створіть токен доступу:

Токен доступу Пром-уа

Після створення токену натисніть Дивитись та скопіюйте токен:

Ключ до токену Пром-уа

Налаштування в ERP FOSS

У власному аккаунті на YOUR-DOMAIN.erp.foss.ua перейдіть до модулю Налаштування, меню Prom -> Підключення:

Меню підключення до Пром-уа

Натисніть Створити. У формі для редагування підключення уведіть назву, наприклад, “Prom”, вставте збережений токен у поле “Токен доступу” та збережіть налаштування:

Налаштування з'єднання з Пром-уа

У полі Посилання на експорт товарів з’явиться адреса посилання для експорту товарів до Прому. Для перевірки зв’язку з Prom.ua натисніть на Перевірити зв’язок.

Підготовка товарів для завантаження на Prom

Потрібно визначити товари, які будуть завантажені на Пром, та виконати з ними певні налаштування.

Опис товарів

Відкрийте картку товару, на закладці Примітки можна увести в поле Опис для системи Prom опис товару, який буде експортовано на ПРОМ:

Опис товару для експорту на пром-уа

Увага! Уведіть опис у вигляді html-розмітки з використанням тегу для параграфу.

Додавання декількох фото товару

У карточці товару з’явиться закладка “Зображення”, де ви можете додати зображення для Пром-уа:

Створення зображень для Prom

Натисніть Створити та додайте необхідні зображення.

Встановлення статусу для завантаження на Пром

Якщо в налаштуваннях модулю Продаж увімкнено опцію Товари можуть мати декілька атрибутів…, перейдіть до таблиці варіантів (Продаж/Варіанти товарів).

Далі оберіть потрібні для експорту в Пром товари та натисніть Дія/Новий статус Prom для продукту:

Вибір статусу продукту для завантаження на Пром

Оберіть Завантажити на Prom.ua та натисніть Встановити статус:

Статус товару на Пром

Таким чином, обрані товари будуть помічені як ті, що призначені для завантаження на Пром-уа.

Якщо в налаштуваннях модулю Продаж увімкнено опцію Немає варіантів товару, перейдіть до бази товарів, відкрийте картку товару, та встановіть відповідний статус:

Статус продукту - завантажити на Пром

Завантаження товарів з ERP FOSS на Prom.ua

Налаштування завантаження

У програмі ERP FOSS у модулі Налаштування оберіть меню Prom -> Підключення, скопіюйте значення поля Посилання на експорт товарів:

Строка експорту на Пром з ERP FOSS

В кабінеті Prom.ua оберіть Товари та послуги -> Імпорт. В поле Завантажити файл з сервера вставте раніше скопійоване посилання:

Налаштування імпорту Пром-уа

В налаштуваннях імпорту оберіть атрибути, періодичність імпорту та інше, збережіть налаштування.

Імпорт товарів на Пром

Якщо у вас на Промі уже є товари ті, що і на ERP FOSS, для попередження їх дублювання під час імпорту рекомендуємо спочатку видалити всі ці товари з Прома. Увага! Зробіть резервну копію бази товарів Пром за допомогою засобів експорту товарів на Пром.

Натисніть Почати імпорт, як показано на малюнку вище.

Дочекайтесь завершення імпорту товарів: Пром покаже час завершення імпорту у звіті:

Дата та час завершення імпорту Пром

Подальша синхронізація бази товарів

У подальшому на Промі ви можете зручно редагувати атрибути товарів: опис, пошукові слова, групи товарів для пошуку, характеристики, SEO-налаштування, тощо.

Увага! Для того, щоб зроблені на Промі зміни атрибутів товарів не перезатерлися під час подальших імпортів з ERP FOSS, ми рекомендуємо після першого імпорту відзначити в налаштуваннях тільки атрибути “Кількість” і “Ціна” та зберегти ці налаштування.

Якщо вам знадобиться увести новий товар з бази ERP FOSS до Пром, щоб не втратити налаштування товарів на Промі, рекомендуємо:

  • спочатку змінити в ERP FOSS статус всіх існуючих товарів з “Завантажити на Prom.ua” на “Не завантажувати на Prom.ua”;
  • для нових товарів в ERP FOSS вказати статус “Завантажити на Prom.ua”;
  • в налаштуваннях імпорту на Промі відзначити галочками всі потрібні атрибути (як на малюнку вище);
  • виконати імпорт;
  • знову відзначити в налаштуваннях імпорту тільки “Кількість” та “Ціна”;
  • змінити статус всіх необхідних товарів в ERP FOSS на “Завантажити на Prom.ua”.

Обробка замовлень з Прому в ERP FOSS

Після того, як на Промі клієнт створить замовлення, воно потрапляє до ERP FOSS.

Налаштування періодичності опитування Прому

Ви можете в ERP FOSS налаштувати, з якою періодичністю буде опитуватися Пром на предмет виявлення нових замовлень. Зазвичай час опитування складає кожні 10 хвилин. Для зміни періодичності увійдіть до модулю Налаштування, меню Технічний -> Заплановані дії:

Налаштування запланованих дій

Натисніть Import Sale Orders Scheduler та Редагувати:

Налаштування періодичності опитування Пром

Для зміни періодичності уведіть значення до поля Кількість інтервалів, наприклад – 5 (для 5 хвилин). Для ініціювання термінового опитування натисніть Виконати вручну.

Робота с замовленнями

Після того як ваш клієнт зробить замовлення на маркет-плейсі Prom.ua, воно перейде до ERP FOSS у вигляді чернетки комерційної пропозиції в модулі Продажі. Натисніть на панелі інструментів Комерційні пропозиції команди продажу prom.ua:

Команда продажу Промуа

Відкриється відфільтрований за командою продажу список пропозицій – нових замовлень з Прому:

Список нових замовлень з Прому

Номера пропозицій – ті самі, що і у номерів замовлень на Промі. Дані про клієнта на Промі з його номером телефону потрапляють до списку клієнтів в ERP FOSS (меню Продаж -> Клієнти).

Відкрийте пропозицію та підтвердіть її:

Підтвердження замовлення з Прому

У результаті обране замовлення на Промі змінить статус з Нове на Прийнято.

Далі із замовленням в ERP FOSS працюємо як звичайно: оформлюємо та виконуємо доставку (також можливо Новою поштою), формуємо рахунок та приймаємо оплату.

Кількість залишків товарів на Промі буде синхронізуватися з ERP FOSS під час операцій імпорту, налаштованих на Промі із вказаною періодичністю.

Руський корабль іде за курсом

Працюємо

у воєнний час

Behance Link to Behance Codepen Link to Codepen Facebook Link to Facebook Google Plus Link to Google Plus LinkedIn Link to LinkedIn Email Email Pinterest Link to Pinterest Twitter Link to Twitter YouTube Link to YouTube Call Now Button