На сервері Державної фіскальної служби іноді виконуються профілактичні роботи, під час яких зв’язок з ним відсутній. Багато підприємців запитують, як друкувати фіскальні чеки, якщо немає зв’язку з Податковою? Податкова служба передбачила можливість автономної (офлайн режим) роботи РРО, і програма ERP FOSS дану можливість підтримує.
Не забудьте під час реєстрації ПРРО на сайті податкової відзначити можливість роботи в оффлайн режимі.
Під час автономної роботи ПРРО покупцеві видається чек з фіскальним номером, який сформований за спеціальними правилами для даного режиму роботи. Після того як зв’язок з сервером податкової відновлюється, дані за усіми чеками, сформованими в автономному режимі, передаються до серверу Податкової. Час автономної роботи може становити до 48 годин.
Як реалізовано автономний режим ПРРО в ERP FOSS?
У даний час в програмі для хмарної торгівлі ERP FOSS діє наступний порядок роботи, якщо немає зв’язку з податковою:
- Під час формування фіскального чека перевіряється, чи є зв’язок з сервером податкової.
- Якщо зв’язку немає, робота ПРРО перемикається в автономний, офлайн режим.
- Клієнтам видаються чеки з дійсними фіскальними номерами, які формує наша програма за спеціальним алгоритмом.
- Коли зв’язок з’являється, ПРРО перекладається в звичайний, онлайн, режим.
- ПРРО автоматично передає до Податкової звіт про операції, які виконано в офлайн режимі.
Як побачити в програмі дані про офлайн режими?
У звіті про продажі за зміну видно, коли була відкрита і закрита офлайн сесія, які операції за цей час виконувалися і номера відповідних фіскальних чеків:
Як виглядає фіскальний номер під час автономної роботи ПРРО?
Фіскальний номер можна побачити на чеку, він позначається позначкою “офлайн”:
Звертайтесь до нашої служби техпідтримки, якщо у вас виникнуть запитання до роботи з ПРРО. Спробуйте зареєструватися та попрацювати безкоштовно з нашою системою вже зараз:
