Облік товарів та балів для MLM компаній

Автоматизація роботи мережевого маркетингу (MLM компаній, які продають БАДи, тощо) – це ще одна можливість, яку надає платформа для автоматизації торгівлі ERP FOSS. Ми підтримали ключову особливість даного виду бізнесу – нарахування балів для клієнтів, які купляють товари/продукти, що поширюються у вашій мережі

Автоматизація роботи мережевого маркетингу (MLM компаній, які продають БАДи, тощо) – це ще одна можливість, яку надає платформа для автоматизації торгівлі ERP FOSS. Ми підтримали ключову особливість даного виду бізнесу – нарахування балів для клієнтів, які купляють товари/продукти, що поширюються у вашій мережі. А також підтримали створення звітів щодо балів, які отримали ваші партнери (клієнти) у заданий період часу.

Бали, які нараховуються за товари

Після налаштування в системі обліку балів, ваші товари отримують додаткове поле, у яке можна записати цінність того чи іншого товару у балах.

Ціна товару у балах

Імпорт номенклатури

Ви можете імпортувати до програми номенклатуру товарів із закупівельними цінами, загальними цінами продажу та балами з Excel-файлу спеціального формату.

Платформа ERP FOSS дозволить вам легко інсталювати номенклатуру товарів новому партнеру вашої мережі, ознайомитися з можливостями продажу за накладними або у касовому терміналі та швидко почати роботу.

Продаж і оприбуткування товарів

Товари можна продавати як за накладними, так і у касовому терміналі (віртуальний касовий апарат). У будь якому випадку Ви можете обрати/увести в програму вашого клієнта (партнера), – відповідна кількість балів йому автоматично зарахується за покупку ваших товарів.

Замовлення з балами для MLM компаній

Оприбуткування товарів можливо двома способами – закупівля (оформляється прибутковими накладними) та інвентаризація.

Всі операції з товарами – продаж, закупівлі, інвентаризації – можна виконувати з підтримкою сканеру штрих-кодів. Підключайте до вашого комп’ютера сканер, він відразу починає працювати у програмі.

Можна використовувати декілька прайсів, які обираються під час продажу товару.

Набори товарів

Для пришвидшення продажу одних й тих самих товарів, ви можете об’єднати їх в набори типу “товар/кількість”:

Набір товарів

Цей набір можна обрати на касі для продажу, і тоді він «розпадається» на окремі товари, які його складають у тих кількостях, які у є наборі.

Звіт за балами

Для оцінки ефективності роботи вашої мережі можна побудувати звіт за балами щодо товарів, які було реалізовано за обраний період часу. Даний завіт генерується до файлу у форматі Excel.

Звіт роботи партнерів у компанії багаторівневого маркетингу

Інтеграції

Автоматизація роботи мережевого маркетингу на платформі ERP FOSS можлива за підтримки інтеграцій з різними сервісами, зокрема:

  • Програмний РРО – платформа підтримує власний сервіс фіскалізації продажів, дозволяє друкувати фіскальні чеки державного зразку:
  • Чек ПРРО

  • Інтеграція з Новою Поштою – ви маєте можливість створювати доставки товару Новою поштою, роздруковувати експрес накладні, відслідковувати статус доставки прямо з робочого кабінету платформи ERP FOSS.
  • Інтеграція з Пром-уа – підтримується синхронізація цін та залишків з кабінетом Пром-уа, а також завантаження замовлень з Прому до ERP FOSS.
  • Інтеграція з Shop Express – синхронізація цін та залишків товарів, автоматичне завантаження замовлень, зроблених на сайтах платформи Shop Express.

Спробуйте попрацювати з хмарною програмою для торгівлі ERP FOSS, та використайте всі її переваги для MLM маркетингу.

Торгівля з бонусами для клієнтів, програма лояльності

Якщо вас цікавить програма лояльності для ваших клієнтів, пропонуємо скористатися модулем “Бонуси” платформи ERP FOSS. Даний модуль дозволить нараховувати бонуси (умовні бали) з кожної покупки клієнта та зберігати кількість нарахованих клієнтові бонусів

Якщо вас цікавить програма лояльності для ваших клієнтів, пропонуємо скористатися модулем “Бонуси” платформи ERP FOSS. Даний модуль дозволить нараховувати бонуси (умовні бали) з кожної покупки клієнта та зберігати кількість нарахованих бонусів. Далі ці бонуси можна обміняти на касі за винагороду, наприклад, зробити певну суму знижки на товар за бажанням клієнта.

включення програми лояльності

За допомогою налаштувань програми лояльності ви можете:

  • вказати, як будуть нараховуватися бонуси (за купівлю певних продуктів або за купівлю вартістю більше визначеної суми);
  • визначити мінімальну сума заказу, від якої будуть нараховуватися бонуси;
  • за необхідністю, застосувати гнучку систему нарахування бонусів в залежності від витраченої клієнтом суми на купівлю. Наприклад, чим більше сума – тим більше нараховані бонуси;
  • задати вартість одного бонусу у валюті системи (наприклад, 1 бонусний бал = 1 грн).

налаштування бонусів, програми лояльності

Коли касир проводить оплату, на касі обирається клієнт, та показується кількість балів, яку він отримає за дану покупку та загальну кількість балів, яка є у клієнта на його особовому бонусному рахунку.

оплата з бонусами

За бажанням клієнта, касир може використати (списати) накопичені бонуси для оплати товару, можна вказати скільки бонусних балів витрати на оплату або – всі зразу. Також у системі можна налаштувати, як будуть “згоряти” бонуси, якщо їх не буде використано за певний період часу, якщо це вам необхідно.

Спробуйте попрацювати з хмарною програмою для торгівлі ERP FOSS, та використайте всі її переваги, зокрема бонусну систему (програму лояльності).

Інтернет-магазин на платформі ERP FOSS

Якщо ви плануєте вести бізнес онлайн, є чудова новина: у вас є можливість з’єднати інтернет-магазин з ERP системою. Наша платформа для автоматизації торгівлі ERP FOSS отримала інтеграцію з модулем Web-shop.

Якщо ви плануєте вести бізнес онлайн, є чудова новина: у вас є можливість з’єднати інтернет-магазин з ERP системою. Наша платформа для автоматизації торгівлі ERP FOSS отримала інтеграцію з модулем Web-shop. Відтепер товар, який є у базі даних, ви можете транслювати на сайт, доступний всім в інтернеті. Даний товар може будь-хто знайти та купити онлайн. При цьому у системі ERP FOSS автоматично створюються замовлення, після того, як клієнти покладуть товари у коших на сайті та оформлять замовлення. Далі ці замовлення зберігається в системі, як комерційні пропозиції, які обробляють ваші менеджери.

Звертайтесь до нашої технічної підтримки, ми допоможемо встановити модуль Web-shop, налаштувати вам інтернет-магазин з ERP, підібрати дизайн, розмістити контент на сторінках сайту:

Інтернет-магазин на ERP FOSS
Модуль Web-shop дозволяє обрати товари для показу на сайті, розмістити їх у відповідних категоріях (групах), які можуть відрізнятися від тих, що використовуются у системі ERP.

Налаштування товару для розміщення на сайті

Ви можете створити опис для товару на сайті:

Товар з ERP на сайті

Також є можливість увести SEO налаштування для сторінок та товарів.

Наявні додаткові інтеграції з Новою Поштою та платіжними системами Portmone та WayForPay. Клієнти вашого інтернет магазину можуть замовити доставку НП та розрахуватися за товар за допомогою даних сервісів інтернет платежів.

Почніть праццювати з платформою ERP FOSS прямо зараз. Звертайтесь до нас за технічною підтримкою.

Новий складський звіт “Оборот товарів”

Нам приємно повідомити – в програмі ERP FOSS з’явився новий складський звіт “Оборот товарів”. Даний звіт є потужним засобом контролю руху товарів. Щоб викликати цей звіт оберіть модуль Склад, меню Звіти/Оборот товарів

Нам приємно повідомити – в програмі ERP FOSS з’явився новий складський звіт “Оборот товарів”. Даний звіт є потужним засобом контролю руху товарів.
Щоб викликати цей звіт оберіть модуль Склад, меню Звіти/Оборот товарів.

звіт "Оборот товарів"

Ви можете обрати певний склад або всі ваші склади, діапазон дат, натиснути Застосувати і побачите у табличній формі, скільки у вас було товарів на даних складах на моменти початку та закінчення обраного проміжку часу, та їх різницю у кількісному та грошовому еквіваленті.

Причиною цієї різниці товарів можуть бути різні операції з товарами (переміщення). Ви можете обрати, яке саме з переміщень вас цікавить:

  • Продаж на касі;
  • Продаж за накладними;
  • Закупівлі;
  • Закупівлі з продажами;
  • Внутрішні переміщення;
  • Інвентаризації,

та вивести звіт для обраного переміщення, тобто відслідкувати, як обране переміщення вплинуло на кількість обраного товару.

Також можна встановити галку Групувати за категорією та відслідковувати вже не окремі товари, а їх категорії.

Можна побудувати звіт у розрізі окремого постачальника товарів, категорії товарів або конкретного товару.

складський звіт за товарами

Робота з декількома валютами в ERP FOSS

У хмарному сервісі для автоматизації торгівлі ERP FOSS підтримується робота з декількома валютами, тобто у програмі є режим мультивалютності. З самого початку роботи у системі, коли ви тільки зареєструвалися, потрібно обрати типову валюту компанії, наприклад, гривню.

У хмарному сервісі для автоматизації торгівлі ERP FOSS підтримується робота з декількома валютами, тобто у програмі є режим мультивалютності. З самого початку роботи у системі, коли ви тільки зареєструвалися, потрібно обрати типову валюту компанії, наприклад, гривню. Типова валюта – це та валюта, у якій у вас відбувається більшість операцій (продаж/купівля), у яку будуть перераховані операції з іншими валютами для створення звітів. Після того, як ви обрали типову валюту та виконали будь-яку операцію, змінити цей вибір вже буде неможливо.

Типова валюта у програмі для торгівлі

Журнали оплат. Курси валют

Обов’язково потрібно створити журнали для обліку коштів у тих валютах, які Ви плануєте використовувати. А також необхідно увести дані про курси валют, які діють у вашій компанії. Курси можна уводити у будь-який день та час, програма буде “пам’ятати” у який період діяв той чи інший курс. Зазвичай у програмі активними є українська гривня, американський долар та євро. Але ви можете активувати та користуватися будь-якою валютою, що підтримується програмі.

робота з декількома валютами в програмі для торгівлі

Систему можна налаштувати таким чином, щоби вона синхронізувала курси долара та євро з курсами Національного Банку України.

Продажі та закупівлі у різних валютах

Всі ціни, які вказано у ваших картках товару, рахуються уведеними у типовій валюті.

Під час продажів ви можете обрати прайс-лист у валюті, яка відрізняється від типової.

прайс продажів у євро

У такому випадку всі позиції видаткової накладної/чеку буде перераховано у відповідну валюту за діючим у системі на поточний момент курсом.

Під час виконання купівель можна вказати у прибутковій накладній валюту, тоді значення собівартості товарів з карточки будуть вважатися значеннями у обраній валюті.

закупівля у євро

Під час реєстрації оплати ви можете обрати журнал з необхідною валютою. Система автоматично перерахує оплату за курсом, якщо валюта журналу буде відрізнятися від валюти виставленого рахунку.

Робота з валютами на касі

Якщо до каси підключити валютні журнали та зробити відповідні налаштування, програма буде автоматично перераховувати оплату на журнали валют, які відрізняються від типової, за діючим курсом.

Звіти

Важливою особливістю системи є приведення у звітах всіх операцій до типової валюти з використанням курсів, що діяли на час виконання даних операцій. Так, наприклад, ви можете отримати звіти з продажів та валового прибутку у типовій валюті кампанії.

Спробуйте роботу з декількома валютами у системі ERP FOSS вже зараз:

Перехід на ПРРО від ERP FOSS з іншої програми

Останнім часом користувачі часто звертаються з проханням зробити перехід на ПРРО ERP FOSS з іншої програми. Зазвичай це пов’язано з тим, що ERP FOSS надає можливість не тільки фіскалізувати розрахункові операції (що виконують всі програми для ПРРО), але й вести облік продажів, купівель та складські операції.

Останнім часом користувачі часто звертаються з проханням зробити перехід на ПРРО ERP FOSS з іншої програми. Зазвичай це пов’язано з тим, що ERP FOSS надає можливість не тільки фіскалізувати розрахункові операції (що виконують всі програми для ПРРО), але й вести облік продажів, купівель та складські операції. Крім того, ERP FOSS інтегрована з популярними сервісами для бізнесу – Приват24, Prom.ua, Нова Пошта та іншими.

Для переходу на ПРРО ERP FOSS Вам знадобиться виконати наступні крокі:

Розглянемо ці кроки трохи детальніше:

Реєстрація у програмі. Безкоштовний термін роботи

Для реєстрації просто натисніть на кнопку Спробувати головної сторінки нашого сайту. Процедура реєстрації дуже проста, можете з нею ознайомитися в статті.

У процесі реєстрації оберіть рішення програми, яке більше всього підходить для вашого бізнесу – Торгівля, Виробництво або просто Касовий РРО (якщо вам потрібна програма тільки для продажу на касі з фіскалізацією без обліку залишків товару та іншого).

Після реєстрації у вас почнеться термін безкоштовної роботи – 1 місяць, на протязі якого ви можете вільно звертатися до нашої служби технічної підтримки за консультаціями.

Перенесення бази товарів

У вас є можливість перенести ваші бази товарів та контрагентів (клієнтів та постачальників) до програми ERP FOSS за допомогою Excel файлів спеціального формату.
Докладніше цю процедуру розглянуто в окремій статті.

Ви можете імпортувати продукти, як з варіантами (наприклад, колір чи розмір, як характеристика варіанту товару), так і без них.

Підтримуються категорії товарів з необмеженими рівнями вкладення категорій одна в одну, наприклад, Одяг жіночий / Плаття / Виробник.

Якщо ваш бізнес пов’язано з авто запчастинами, у товарі відкриваються додаткові поля: оригінальний/альтернативний код, виробник, марка авто.

Перенесення налаштувань ПРРО

Якщо ви вже були користувачем ПРРО, в вашому кабінеті податкової служби вже містяться дані про господарську одиницю, номера фіскальних реєстраторів та цифрові підписи касирів. Усі ці дані необхідно перенести до системи ERP FOSS. Докладніше про ці налаштування написано у статті.

Чи можливе доопрацювання системи ERP FOSS на замовлення клієнта?

Це і подібні питання часто задають наші користувачі. Які доопрацювання ERP FOSS можливі? Скільки це коштуватиме? Яким чином реалізуються побажання замовників? Чи можна перенести систему на сервер клієнта?

Це і подібні питання часто задають наші користувачі. Які доопрацювання ERP FOSS можливі? Скільки це коштуватиме? Яким чином реалізуються побажання замовників? Чи можна перенести систему на сервер клієнта?

Перше, на що хотілося б звернути увагу, – платформа ERP FOSS розроблена на базі відкритої системи ODOO і принципово дозволяє вносити різні зміни в даний продукт. Компанія ФОСС-Он-Лайн має багаторічний досвід реалізації найрізноманітніших завдань на базі ODOO для українських та закордонних замовників, серед яких – різні системи автоматизації доступу, масового обслуговування клієнтів та ін.

Прості доопрацювання/кастомізація рішення

Найчастіше доопрацювання системи ERP FOSS є кастомізацією існуючих звітів, форм документів, товарних етикеток під вимоги замовника. Такі доопрацювання реалізуються для клієнтів ERP FOSS (тобто користувачів, які завершили тестовий період роботи та почали оплачувати абонплату) у порядку черговості їх надходження. Як правило, ми виконуємо такі роботи в рахунок абонплати, якщо вони будуть корисні й іншим користувачам, або за окрему невелику оплату, яка обговорюється із замовником. Термін реалізації зазвичай становить від 2 тижнів до місяця.

Підключення додаткового торгівельного обладнання

Наші замовники можуть використовувати різноманітне торгівельне обладнання – електронні ваги, POS-термінали, принтери чеків, платіжні термінали. Дане обладнання може працювати як автономно, у цьому випадку клієнт виконує вручну дії з ним, так і автоматично. Наприклад, показання терезів автоматично передаються в касовий термінал системи. Покупець оплачує товар банківською карткою, оплата автоматично вноситься до ERP FOSS на касі.

Ми виконуємо автоматизацію роботи торгівельного обладнання. Для цього потрібне придбання замовником у нас попередньо налаштованого одноплатного мікрокомп’ютера. Можлива віддалена реалізація такого рішення, часто замовник поштою відправляє нам своє обладнання, ми його налаштовуємо, відправляємо назад і далі віддалено все підключаємо та впроваджуємо разом із замовником. Можливе укладання договору під таку послугу. Звертайтеся до нашої служби техпідтримки за подробицями.

Реалізація власної бізнес-логіки клієнта

У деяких випадках замовнику потрібно реалізувати унікальну бізнес-логіку для свого рішення, наприклад, калькулятор для розрахунку матеріалів, або власний бізнес-процес обробки документів, або розширити існуючі можливості рішення для інтеграції зі стороннім програмним забезпеченням (ПЗ), сайтами, торговими майданчиками, крім тих, з якими ми вже маємо інтеграцію, тощо.
Попередньо замовник складає технічне завдання, яке вивчають наші спеціалісти. Якщо ми готові реалізувати такі функції, узгоджується ТЗ, розраховується вартість розробки. Ми можемо укласти договір та виконувати роботи за цим договором.

Перенесення рішення на сервер замовника

Іноді наші користувачі цікавляться, чи можна перенести рішення ERP FOSS на їх сервер? Так, така можливість є, якщо клієнт має відповідне обладнання. У цьому випадку укладається договір про нерозповсюдження нашого ПЗ. Наші фахівці віддалено встановлюють необхідне програмне забезпечення на стороні замовника, виконують періодичне його обслуговування (встановлення оновлень, резервні копії, оптимізація БД, тощо.). Абонплата при цьому вище, ніж у випадку звичайного розміщення ERP FOSS, як хмарного сервісу. Звертайтесь до нас за додатковими консультаціями.

Спробуйте попрацювати з системою ERP FOSS вже зараз:

Нові статі та зміни в документації платформи ERP FOSS

Шановні колеги, нам приємно повідомити про випуск нових статей документації та актуалізації існуючих статей на сайті платформи для автоматизації торгівлі – ERP FOSS. Зокрема на сайті з’явилися наступні статі: Швидкий старт

Шановні колеги, нам приємно повідомити про випуск нових статей документації та актуалізації існуючих статей на сайті платформи для автоматизації торгівлі – ERP FOSS.

Зокрема на сайті з’явилися наступні статі:

  • Швидкий старт – дана стаття допоможе вам швидко зорієнтуватися у роботі платформи: від перших кроків – реєстрація, початкові налаштування, уведення товарів, і до торгівельних операцій. Рекомендуємо починати знайомство з рішенням Торгівля за допомогою саме цієї статі документації.
  • Інтеграція з Shop-Express – ознайомтеся з новою інтеграцією ERP FOSS – з платформою для підтримки інтернет-магазинів – Shop-Express. Як відбувається синхронізація товарів та замовлень між ERP FOSS та магазином на Shop-Express. Всі ці функціональні можливості вже доступні у поточній версії системи.

Також було суттєво доопрацьовані наступні статі документації:

  • Імпорт продуктів та партнерів – у статі є посилання для завантаження нових шаблонів для автоматичного імпорту товарів (звичайних та автотоварів), партнерів. Розкриті нові можливості для автоматичної масової заміни назв товарів та оновлення цін за допомогою імпорту з файлу Excel.
  • Касовий термінал – актуалізовано документації користувача по роботі з касовим терміналом. Як почати швидко працювати з касою, основні налаштування, популярні функції

Які дії у програмі можна скасувати, а які – ні

Наші клієнти часто ставлять питання, чому під час виконання деяких дій програма повідомляє про те, що виконати їх неможливо. Наприклад, неможливо видалити товар із довідника або скасувати закупівлю, тощо. Чому деякі дії можна скасувати (звернути), а деякі ні?

Наші клієнти часто ставлять питання, чому під час виконання деяких дій програма повідомляє про те, що виконати їх неможливо. Наприклад, неможливо видалити товар із довідника або скасувати закупівлю, тощо. Чому деякі дії можна скасувати (звернути), а деякі ні? Розглянемо ці випадки докладніше.

Видалення товарів із довідника

Щоб видалити товар, виберіть його зі списку або відкрийте картку товару та в меню Дія виконайте пункт Видалити.

Видалення товару з ERP FOSS

Ви не зможете це зробити, якщо:

  • за даним товаром вже було переміщення по складу внаслідок продажу, купівлі та/або інвентаризації;
  • відкрита сесія в касовому терміналі, та даний товар доступний для вибору на касі;
  • товар бере участь у будь-яких правилах поповнення.

Тобто якщо Вам вдасться скасувати всі переміщення товару, його можна буде видалити. Однак слід пам’ятати, якщо товар продано через касу, скасувати переміщення неможливо, аналогічно, якщо виконано інвентаризацію цього товару, ви не зможете видалити товар із програми.

Якщо товар неможливо видалити, його можна приховати (зробити неактивним), за допомогою команди Архівувати меню Дія (або з картки товару).

Архівування товару

Після архівування товару, він не братиме участі у закупівлях/продажах, однак його буде видно у звітах.

Скасування та видалення закупівлі, доставки та рахунки постачальника

Скасувати можна тільки таку закупівлю, після якої товари, які брали участь у закупівлі, не були продані або не приймали участь в інвентаризації, тобто не відбувалося переміщення товару.

Якщо вищенаведені умови виконані, для скасування закупівлі спочатку потрібно скасувати доставку та рахунки постачальника, пов’язані з цією закупівлею (якщо вони, звичайно, створювалися).

Скасування доставки

Натисніть на кнопку Доставка в обраній закупівлі:

Кнопка Доставка

Далі перейдіть в доставку та натисніть Скасувати:

Скасування доставки

Далі в меню Дія виконайте пункт Видалити – доставку буде видалено.

Скасування рахунку постачальника

Натисніть кнопку Рахунки постачальників у закупівлі:

Кнопка рахунків постачальників

Ви перейдете до рахунків постачальників, оберіть рахунок і натисніть Скасувати рахунок:

Скасування рахунку

Після цього меню ДіяВидалити. Якщо раніше був зареєстрований платіж на постачальника, після скасування рахунку, він переходить у статус Чернетка, його за необхідності також можна знайти і видалити – про це нижче.

Скасування закупівлі

Якщо в закупівлі немає доставки та рахунків постачальника, нічого більше не заважає скасувати її аналогічним чином:

Скасування закупівлі

Скасування та видалення продажу

Видалення продажу можливе в тому випадку, якщо він виконувався у модулі Продаж. Дії тут повністю аналогічні тим, що були необхідні для скасування та видалення закупівлі (див. вище). Тобто у документі Замовлення на продаж скасовуються та видаляються доставка та рахунки покупця, далі скасовується сам продаж. Після видалення рахунку покупця, зареєстрований платіж переходить у стан Чернетка, і його можна знайти та видалити – див. нижче.

Неможливо скасувати продаж, якщо він виконаний у модулі Касовий термінал. На касі доступне лише повернення (товару та грошей), тобто рух товару на касі у будь-якому разі відбудеться.

Скасування та видалення оплати

Для скасування оплати необхідно перейти в модуль Бухоблік і вибрати в меню Продаж або Купівля пункт Платежі, залежно від того, які платежі необхідно скасувати (видалити) від клієнта або постачальника.

Платежі, які перебувають у статусі Чернетка, можна просто відзначити галочкою та видалити їх за допомогою меню ДіяВидалити:

Видалення платежів

Якщо платіж вже у статусі Опубліковано, потрібно відкрити картку цього платежу, натиснути Скасувати, а потім ДіяВидалити.

Скасування птатежів

Скасування інвентаризації

Увага! Скасування інвентаризації у статусі Виконано не повертає кількість товару до вихідного стану, тобто “переміщення” товару, що відбулося у результаті інвентаризації, скасувати не можна.

Скасувати (видалити) можна лише інвентаризацію, що у статусі чернетки, у такому разі переміщення товару немає.

Як повернутися до вихідного стану, якщо виконані дії неможливо звернути?

У програмі існує функція Почати спочатку, при цьому відбувається повне “занулення” бази даних. Рекомендуємо перед виконанням цієї операції зробити резервну копію довідника товарів, якщо бажаєте перенести створену номенклатуру товарів на чисту базу. Звертайтеся до нас, щодо виконання даної операції.

Спробуйте зареєструватися та попрацювати безкоштовно з нашою системою вже зараз:

Досвід впровадження ПРРО у питаннях та відповідях

З початку введення в Україні обов’язкового використання касових апаратів для ФОП ми отримали великий досвід впровадження ПРРО – програмних реєстраторів розрахункових операцій (РРО).

З початку введення в Україні обов’язкового використання касових апаратів для ФОП ми отримали великий досвід впровадження ПРРО – програмних реєстраторів розрахункових операцій (РРО). Клієнти хмарного сервісу для автоматизації торгівлі – ERP FOSS – вже добре оцінили всі переваги реалізації ПРРО.

У цій статті розглянемо найчастіші питання, які ставлять користувачі програми для РРО, та відповіді на них.

Що краще, програма на комп’ютері або хмарний сервіс?

На нашу думку, вигідніше працювати у хмарному сервісі (яким є ERP FOSS). Вам не потрібно дбати про обслуговування, оновлення програмного забезпечення, резервне копіювання даних – усім цим займається компанія-розробник. Ви можете використовувати хмарний сервіс для торгівлі на будь-якому пристрої будь-де, – потрібно тільки підключення до інтернету. Так чи інакше, із ПРРО без інтернету працювати неможливо.

На яких пристроях працює програма?

ERP FOSS працює на будь-якому пристрої, де є веб-браузер. Однак, для зручності ми рекомендуємо пристрої розміром екрана від 10 дюймів. Тобто з нашою програмою добре працювати на планшетах, ноутбуках, стаціонарних комп’ютерах. Для невеликих екранів мобільних телефонів програма не оптимізована.

Чи буде працювати програма, якщо відключиться інтернет?

Модуль “Касовий термінал” функціонує і за відключеного інтернету (за умови, що на момент запуску модуля, зв’язок був). Однак, якщо йдеться про ПРРО, наявність інтернету обов’язково для реєстрації фіскальних чеків та надсилання z-звітів. Короткочасно може бути відключено сервер податкової служби України, це так званий офлайн режим ПРРО, який підтримує наша програма. В оффлайн режимі фіскальні чеки формуються за особливим алгоритмом.

У мене велика номенклатура товарів. Чи є обмеження на кількість товарів та як автоматизувати їх введення?

Ми не обмежуємо кількість найменувань товарів, які можуть бути введені в систему. В даний час у нас є клієнти з номенклатурою товарів у кілька десятків тисяч найменувань. У системі передбачені засоби для автоматизації введення номенклатури товарів та довідника клієнтів із Excel-файлів спеціального формату. На етапі впровадження ми допомагаємо нашим клієнтам завантажити свою номенклатуру товарів у базу даних системи.

Яку обрати кількість користувачів для роботи в програмі?

Для початку потрібно визначитися, скільки ваших користувачів одночасно працюватимуть з програмою. На це і потрібно розраховувати ваші витрати на програму. Якщо у вас передбачається, що якийсь час з програмою працює один користувач, а потім інший, достатньо в програмі завести одного користувача, і відповідно, дати логін/пароль від цього облікового запису двом вашим співробітникам. Потрібно розуміти, що під одним логіном одночасно у програмі може працювати лише один користувач.

Чи можу я працювати з кількома ФОП в одному обліковому записі?

Так, така нагода є. У системі можна налаштувати режим мультикомпаній, який дозволяє створити одну материнську компанію та кілька дочірніх (ФОПів). Вводяться установки РРО для кожного ФОП, можна налаштувати окремі каси для них. Таким чином, у програмі ERP FOSS можна в одному обліковому записі фіскалізувати платежі на декількох ФОП.

Чи можна вибирати, які платежі фіскалізувати, а які ні?

Так, така можливість підтримується у програмі. При використанні рішення “Торгівля” під час реєстрації платежу в модулі “Продажі” або “Бух. облік” можна вибирати – фіскалізувати цей платіж чи ні (тобто чек не буде відправлятися до податкової).

Чи підтримується фіскалізація введення та виведення готівки з каси?

Так, наша програма надає засоби для введення/виведення готівки у касі. При цьому створюється спеціальний чек ПРРО на службове введення або виведення (інкасація) готівки.

Чи заокруглюється готівка в чеках РРО?

Так, згідно з постановами НБУ, суми при готівковому розрахунку мають заокруглюватися. Наша програма автоматично округляє суми у чеках ПРРО, що формуються при розрахунках готівкою.

Який типовий сценарій роботи з ПРРО?

Вам необхідно зареєструватися на нашому сайті та вибрати рішення “Торгівля” або “Касовий РРО”. Рішення “Торгівля” надає повний набір функцій системи, включаючи складські операції, закупівлі, роботу з рахунками-фактурами, аналітичні звіти та ін. Рішення “Касовий РРО” надає тільки касовий термінал та фіскалізацію платежів. Далі можна заповнювати базу своїх товарів/послуг, а також налаштування програмного РРО. Після цього все буде готове до роботи з податковим фіскальним сервером.

Ви відкриваєте зміну, використовуючи цифровий підпис, продаєте свої товари/послуги, а наша система автоматично при цьому відправляє до податкової чеки, де для них формується фіскальний номер. Наприкінці дня зміна завершується з автоматичним надсиланням z-звіту до податкової служби.

Чи підтримується робота з принтерами чеків та платіжним терміналом?

Так, такі можливості підтримуються. Під час друку чеків виводиться вся інформація про ваш ФОП, адресу, фіскальний реєстратор, яка регламентована податковою. Також у чеку фіксується спосіб оплати – готівкою або банківською карткою. Повний перелік торгівельного обладнання, яке підтримується програмою, описано в цій статті.

Чи можна фіскалізувати передоплату?

Так, у рішенні “Торгівля”, ви можете фіскалізувати передоплату, так само як і часткові оплати. У чеках ПРРО фіксується найменування товару та кожна оплачена сума. Проміжні суми позначаються як “виплата кредиту”.

Чи можна створити чек повернення товару?

Так, програма дозволяє проводити пошук раніше оплаченого замовлення, вибрати з нього товари для повернення та їх кількість та власне виконати повернення коштів за даний товар покупцю. При цьому друкується чек повернення за встановленою формою.

Чи зберігає програма чеки, z-звіти, замовлення?

Звичайно, програма зберігає всі замовлення, чеки та відправлені до податкової z-звіти. Ви можете вибрати період часу та об’єднати всі звіти для даного періоду в один pdf-файл для зручності подальшого друку.

Яке рішення для обліку мені краще вибрати “Торгівля” або “Касовий РРО”?

Якщо вам необхідно автоматизувати лише роботу каси з фіскалізацією продажів, без складського обліку та ведення закупівель товару, рекомендуємо рішення “Касовий РРО”. В інших випадках вам знадобиться наше повне рішення – “Торгівля”.

Звертайтесь до нашої служби техпідтримки, якщо у вас виникнуть запитання до роботи з ПРРО. Спробуйте зареєструватися та попрацювати безкоштовно з нашою системою вже зараз: